SIDOARJO – PORTAL SATU ID Standar pelayanan terhadap tahanan menjadi salah satu aspek penting yang menentukan kualitas profesionalisme institusi penegak hukum. Tidak cukup hanya memastikan keamanan dan ketertiban, pemenuhan kebutuhan makanan, pelayanan kesehatan, hingga kelayakan fasilitas hunian juga harus menjadi perhatian utama.
Komitmen peningkatan kualitas tersebut tercermin dalam kunjungan studi tiru Direktorat Tahanan dan Barang Bukti (Dittahti) Polda Jawa Timur ke Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Surabaya, Rabu (11/11/2026).
Dalam agenda tersebut, Rutan Kelas I Surabaya membuka kesempatan bagi rombongan Dittahti Polda Jatim untuk melihat secara langsung sistem pengelolaan fasilitas dan mekanisme pelayanan yang diterapkan. Kegiatan ini sekaligus menjadi sarana berbagi pengalaman dan memperkuat sinergi antarlembaga dalam meningkatkan standar perawatan tahanan.
Kepala Rutan Kelas I Surabaya, Tristiantoro Adi Wibowo, menerima langsung rombongan Dittahti Polda Jatim. Bersama jajaran terkait, rombongan kemudian melakukan peninjauan terhadap sejumlah fasilitas vital yang menunjang penyelenggaraan pelayanan di lingkungan rutan.
Salah satu lokasi yang menjadi perhatian adalah Layanan Terpadu Satu Pintu (LTSP). Melalui fasilitas tersebut, rombongan dapat melihat mekanisme pelayanan administrasi yang mengedepankan keteraturan prosedur, transparansi, serta kemudahan akses bagi masyarakat yang membutuhkan layanan.
Peninjauan berlanjut ke dapur rutan yang memiliki tanggung jawab penting dalam memenuhi kebutuhan konsumsi warga binaan. Aspek penyediaan makanan, kecukupan gizi, kebersihan, dan kelayakan pengolahan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari standar pelayanan dasar.
Rombongan juga melihat fasilitas poliklinik sebagai sarana pemenuhan kebutuhan kesehatan tahanan. Keberadaan layanan medis di dalam rutan menjadi unsur penting untuk memastikan penghuni memperoleh akses pemeriksaan dan penanganan kesehatan sesuai kebutuhan.
Selain itu, ruang kunjungan dan blok hunian warga binaan turut menjadi objek peninjauan. Pengelolaan kedua fasilitas tersebut berkaitan dengan pelayanan kepada keluarga, pengawasan keamanan, serta penciptaan lingkungan hunian yang tertib dan manusiawi.
Kunjungan studi tiru ini memberikan kesempatan bagi Dittahti Polda Jatim untuk mempelajari berbagai praktik pengelolaan yang diterapkan Rutan Kelas I Surabaya. Pengalaman tersebut diharapkan dapat menjadi referensi dalam melakukan evaluasi dan pengembangan kualitas pelayanan tahanan.
Di sisi lain, keterbukaan Rutan Kelas I Surabaya dalam membagikan pengalaman menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan membutuhkan komunikasi, kolaborasi, dan pertukaran pengetahuan antarlembaga.
Sinergi jajaran pemasyarakatan dan kepolisian tersebut diharapkan tidak berhenti pada kegiatan kunjungan, tetapi dapat memberikan dampak nyata terhadap peningkatan standar pelayanan dan perawatan tahanan di Jawa Timur.
Sebab, setiap orang yang berada dalam proses hukum tetap memiliki hak dasar yang wajib dihormati dan dipenuhi sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan. Pemenuhan makanan yang layak, akses kesehatan, fasilitas hunian, serta pelayanan yang transparan merupakan bagian dari tanggung jawab institusi negara.
Melalui studi tiru ini, Rutan Kelas I Surabaya dan Dittahti Polda Jatim memperlihatkan bahwa penegakan hukum yang berintegritas harus berjalan beriringan dengan pelayanan yang profesional, perlindungan hak asasi manusia, dan penghormatan terhadap martabat setiap individu (Dd).
